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Segurança Cibernética

Vulnerabilidade em API permite ataque e afeta custos operacionais

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São Paulo — InkDesign News — Em um cenário onde a eficiência logística se torna crucial para o sucesso de e-commerces, a automação de envios no Magento 2 emerge como uma solução vital, abordando vulnerabilidades associadas a custos inesperados e atrasos nas entregas.

Incidente e vulnerabilidade

Recentemente, identificou-se que mais de 56% das abandonos de carrinho estão relacionados a custos de envio inesperados, configurando uma vulnerabilidade significativa para lojas online. A falta de automação nos processos de envio pode resultar em atrasos e erros, impactando a confiança do consumidor e, consequentemente, o crescimento das receitas. A automação de envios no Magento 2 promete minimizar esses riscos, oferecendo uma integração em tempo real com transportadoras e automatizando a impressão de etiquetas de envio.

Impacto e resposta

A ausência de automação eficaz significa que os proprietários de lojas enfrentam vários desafios, incluindo a seleção manual de transportadoras e a necessidade de comparação de tarifas. As consequências incluem atrasos na entrega, erros que afetam a satisfação do cliente e aumento das taxas de abandono de carrinho. A resposta à automação da logística através do Magento 2 pode resultar em uma redução de até 60% no manuseio manual de pedidos e oferecer cotações em tempo real. As empresas que adotam essa abordagem relatam uma transparência que melhora a experiência do cliente.

Mitigações recomendadas

Para implementar a automação de envios com sucesso, as lojas devem adotar patches e boas práticas que incluem a integração de APIs de transportadoras como FedEx, UPS e DHL, a configuração de regras dinâmicas de embalagem e a utilização de portais de retorno autoatendidos. Estas práticas não apenas promovem eficiência, mas também asseguram que as operações logísticas sejam adaptáveis ao crescimento, minimizando custos operacionais. A automação gera etiquetas de envio automaticamente e envia atualizações de rastreamento em tempo real, reduzindo ainda mais a carga de trabalho das equipes. “Com a automação, os comerciantes podem focar em tarefas mais estratégicas enquanto a logística é gerida de forma eficiente.”
(“With automation, merchants can focus on more strategic tasks while logistics are managed efficiently.”) — Especialista em E-commerce, Elsner

Portanto, a transição para a automação de envios no Magento 2 não é apenas uma questão de modernização, mas uma necessidade para mitigar riscos de erros e custos elevados. A implementação de sistemas inteligentes sustentará a competitividade no mercado digital.

Fonte: (Hack Read – Segurança Cibernética)

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Tiago F Santiago

Tiago F. Santiago é Analista de Marketing na C2HSolutions, onde, em sua atuação fixa, combina estratégia e tecnologia para impulsionar soluções digitais. Paralelamente, dedica-se como hobby à InkDesign News, contribuindo com a criação de notícias e conteúdos jornalísticos. Apaixonado por programação, ele projeta aplicações web e desenvolve sites sob medida, apoiando-se em sua sólida expertise em infraestrutura de nuvem — dominando Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud — para garantir que cada projeto seja escalável, seguro e de alta performance. Sua versatilidade e experiência técnica permitem-lhe transformar ideias em produtos digitais inovadores.

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