São Paulo — InkDesign News —
No cenário de fintech e pagamentos, gigantes como Visa e Mastercard estão lançando soluções baseadas em inteligência artificial para transformar a experiência de compras e pagamentos digitais.
API e integração
A Visa anunciou o lançamento do “Intelligent Commerce”, uma tecnologia que permite que agentes de IA realizem compras em nome dos consumidores, com base em preferências pré-selecionadas.
“Each consumer sets the limits, and Visa helps manage the rest.”
— Jack Forestell, Chief Product and Strategy Officer, Visa
A empresa está colaborando com nomes como Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung e Stripe para desenvolver experiências de compra que se tornem “mais pessoais, seguras e convenientes”.
Mastercard também ingressa no movimento com o seu Agent Pay, anunciado recentemente, que integra pagamentos a recomendações personalizadas baseadas em IA em plataformas conversacionais.
“This means that for a soon-to-be-30-year-old planning her milestone birthday party, she can now chat with an AI agent to proactively curate a selection of outfits and accessories from local boutiques and online retailers based on her style, the venue’s ambience, and weather forecasts. Based on her preferences and feedback, the intelligent agent can make the purchase, and also recommend the best way to pay, for example, using Mastercard One Credential.”
— Mastercard statement
Para expandir essas operações, Mastercard uniu forças com Microsoft, IBM, Braintree e Checkout.com para desenvolver novos casos de uso para o comércio autônomo, ou “agentic commerce”.
Rodada de investimento
O mercado de IA para fintechs de pagamentos mostra-se crescente, com investimento significativo em tecnologias que combinam machine learning, processamento de linguagem natural e APIs de pagamento para oferecer compras automatizadas e seguras.
Além de Visa e Mastercard, outras empresas como PayPal e Amazon também estão testando agentes inteligentes que facilitam as compras online, o que indica uma corrida tecnológica para integrar inteligência artificial no universo dos pagamentos digitais.
Regulação
Apesar das inovações, o uso de IA em pagamentos levanta questões sobre segurança, privacidade e limites de transações, que precisarão ser acompanhadas de regulamentações específicas para garantir proteção ao consumidor.
A transparência sobre o controle das preferências do usuário e os limites estabelecidos será fundamental para a adoção segura dessas novas tecnologias.
Próximos passos
Visa, Mastercard e outras fintechs planejam expandir suas ofertas de IA nos próximos meses, com lançamentos sequenciais e ampliações de parcerias estratégicas para consolidar o comércio inteligente.
Eventos como o TechCrunch Sessions AI, que ocorrerá em Berkeley, Califórnia, no dia 5 de junho, devem trazer atualizações importantes e novas demonstrações dessas tecnologias.
Para acompanhar o movimento das inovações em fintech e pagamentos, acesse nossa cobertura especial em Fintech e Pagamentos.
Fonte: (TechCrunch – Fintech & Pagamentos)
