São Paulo — InkDesign News — A startup Crossing Minds, especializada em sistemas de recomendação para e-commerce, anunciou que sua equipe está se juntando ao time da OpenAI. Esta integração promete trazer inovações em personalização e experiência do cliente no setor.
Lançamento
A Crossing Minds já havia atraído atenção no mercado, arrecadando mais de 13,5 milhões de dólares em diversas rodadas de investimentos, com apoio de investidores como Index Ventures e Shopify. A empresa focava em otimizar as plataformas de e-commerce através da análise dos dados de comportamento de compra dos consumidores, sempre buscando respeitar a privacidade.
Integração
“Ingressar na OpenAI nos permite trazer nosso trabalho — e nossos valores — para uma missão que respeitamos profundamente: garantir que a inteligência artificial geral beneficie toda a humanidade.”
(“Joining OpenAI allows us to bring our work — and our values — into a mission we deeply respect: to ensure artificial general intelligence benefits all of humanity.”)— Co-fundadores, Crossing Minds
Essa integração pode redefinir a forma como as tecnologias de IA são aplicadas em comércio eletrônico, uma vez que a OpenAI já atualizou o ChatGPT para incluir recursos que oferecem recomendações e análises de produtos.
Performance
Com a fusão, a expectativa é de que o expertise da Crossing Minds em recomendação baseada em dados pode elevar significativamente a experiência do usuário nas plataformas de OpenAI. Até o momento, não está claro quantos membros da equipe da Crossing Minds farão parte da nova missão.
A empresa notificou que não aceitará mais novos clientes e destaca que já contava com parcerias com grandes nomes como Intuit e Chanel. Essa transição está em linha com as tendências do setor, onde empresas têm investido em ferramentas de IA para otimizar a experiência de compras online e melhorar a taxa de retenção dos clientes.
Os próximos passos podem incluir colaborações com outras startups focadas em AI para e-commerce e a continuidade do esforço em garantir que as aplicações de IA realmente atendam às necessidades do consumidor.
Fonte: (TechCrunch – Commerce & Retail Tech)
