São Paulo — InkDesign News —
A Mastercard lançou o Agent Pay, um programa inovador que integra a inteligência artificial (IA) ao seu sistema de pagamentos, permitindo transações diretas dentro de plataformas de busca e agentes conversacionais baseados em LLM (Large Language Models) e deep learning. A iniciativa visa suprir uma limitação atual das plataformas de IA, que oferecem recomendações, mas não concluíam transações no próprio ambiente do usuário.
Tecnologia e abordagem
Agent Pay não é baseado em IA generativa, mas sim em tecnologia de tokenização da Mastercard, que usa criptografia para mascarar informações pessoais (PII) em transações digitais. Cada operação é protegida por um token exclusivo que evita fraudes mesmo que os dados sejam interceptados. Paralelamente, a empresa emprega deep learning e grandes modelos de linguagem (LLMs) para a detecção de fraudes, combinando segurança com aprendizado automatizado.
“É um número separado que é inútil fora do contexto da transação autorizada.”
(“It’s a separate number that is useless if it’s not used within the context of the transaction that you authorized.”)— Pablo Fourez, Chief Digital Officer, Mastercard
Aplicação e desempenho
O programa permite que agentes de IA como OpenAI, Anthropic e Perplexity participem da rede da Mastercard, criando um ecossistema no qual usuários, merchants e instituições financeiras confiam nas transações executadas via agentes conversacionais. Isso elimina a necessidade de janelas extras para completar compras, otimizando a experiência do usuário e escalando a automação para workflows empresariais complexos, como negociações e contratos integrados a pagamentos.
“Queremos fechar o ciclo dentro da própria experiência para garantir a melhor experiência possível ao cliente.”
(“You want to close the loop within the experience to enable the customer experience in the most effective way possible.”)— Greg Ulrich, Chief Data and AI Officer, Mastercard
Impacto e mercado
A colaboração com empresas como Microsoft, IBM e Braintree reforça a escalabilidade do Agent Pay, que deverá integrar-se a sistemas como Microsoft Copilot e Azure/OpenAI. A solução abre espaço para que agentes de IA protagonizem uma nova era de comércio digital, combinando buscas inteligentes com transações seguras e automatizadas, o que pode transformar cadeias de suprimentos e operações comerciais em larga escala.
A Mastercard aposta que a integração da tokenização com modelos de deep learning para prevenção de fraudes criará um ambiente confiável e seguro para o uso massivo de agentes assistidos por IA, expandindo o uso corporativo de inteligência artificial em transações financeiras e processos vinculados.
Fonte: (VentureBeat – AI)
