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Inteligência Artificial

Freed registra 20 mil clínicos usando AI, mas competição cresce

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São Paulo — InkDesign News — A inteligência artificial (IA) está revolucionando o setor de saúde, especialmente por meio de modelos de processamento de linguagem natural (NLP) que permitem transcrição automatizada de conversas médicas. Recentemente, startups como a Freed AI têm se destacado ao oferecer soluções que economizam tempo e reduzem a carga de documentação para clínicos.

Tecnologia e abordagem

Freed AI, fundada em 2022 por ex-engenheiros do Facebook, utiliza uma arquitetura modular que combina o modelo otimizado Whisper da OpenAI, especificamente ajustado para vocabulário clínico, com uma série de tarefas AI direcionadas. Isso permite que não apenas transcreva conversas, mas também filtre diálogos irrelevantes, estruture notas clínicas e adapte terminologias aos padrões médicos.

“A ideia para a Freed foi: por que ninguém está construindo algo para ajudar os clínicos?”
(“The idea for Freed was: why is nobody building something to help clinicians?”)

— Erez Druk, CEO, Freed AI

Aplicação e desempenho

Com um crescimento significativo, a Freed AI alcançou cerca de 20.000 usuários pagantes, com cada clínico economizando entre 2 a 3 horas diárias em tarefas relacionadas à documentação. O software não apenas melhora a precisão da transcrição, mas também adquire aprendizado com as edições feitas pelos usuários, aprimorando a experiência ao longo do tempo.

Além disso, Freed segue padrões rigorosos de conformidade, como HIPAA e SOC 2, garantindo a segurança dos dados. Um componente chave de sua estratégia inclui uma integração mais inteligente com sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR), simplificando o processo de inserção de notas.

Impacto e mercado

Freed está posicionada no mercado de clínicas menores e práticas individuais, que representam uma parcela significativa de profissionais de saúde que frequentemente são negligenciados pelas soluções mais onerosas. Isso se reflete em um crescimento robusto, alcançando uma receita recorrente anual de US$ 20 milhões.

“Estamos focados no longo prazo, apoiando pequenas clínicas — os 40% dos clínicos na prática privada — para ajudá-los a se manterem viáveis.”
(“We’re focused on the long tail, supporting small clinics — the 40% of clinicians in private practice — to help keep them alive.”)

— Erez Druk, CEO, Freed AI

À medida que o mercado de scribe de IA se torna mais competitivo, com empresas como a Doximity lançando ferramentas gratuitas, a Freed destaca-se pela personalização e adaptabilidade de sua plataforma. No futuro, as expectativas incluem o desenvolvimento de um sistema interno de benchmarks para medir a qualidade das notas em comparação com outros sistemas disponíveis.

Em suma, a Freed não apenas oferece uma transcrição eficaz, mas também visa transformar o cotidiano dos clínicos, tornando a documentação menos onerosa e mais eficiente.

Fonte: (VentureBeat – AI)

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Tiago F Santiago

Tiago F. Santiago é Analista de Marketing na C2HSolutions, onde, em sua atuação fixa, combina estratégia e tecnologia para impulsionar soluções digitais. Paralelamente, dedica-se como hobby à InkDesign News, contribuindo com a criação de notícias e conteúdos jornalísticos. Apaixonado por programação, ele projeta aplicações web e desenvolve sites sob medida, apoiando-se em sua sólida expertise em infraestrutura de nuvem — dominando Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud — para garantir que cada projeto seja escalável, seguro e de alta performance. Sua versatilidade e experiência técnica permitem-lhe transformar ideias em produtos digitais inovadores.

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