Brasília — InkDesign News — O Ministério da Saúde anunciou que, a partir desta semana, começará a enviar mensagens via WhatsApp, caixa postal e o aplicativo Gov.br para usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Essa ação, que terá como alvo inicialmente pessoas com hipertensão que realizaram apenas três retiradas de medicamentos nos últimos 12 meses no programa Farmácia Popular, visa alertar sobre a importância da continuidade de tratamentos com medicamentos de uso contínuo.
Contexto e objetivos
As doenças crônicas, como a hipertensão, representam um dos maiores desafios de saúde pública no Brasil. Estima-se que milhões de brasileiros enfrentem esses problemas diariamente, frequentemente sem o devido acompanhamento médico. O objetivo dessa medida do Ministério da Saúde é garantir que os pacientes em tratamento mantenham a adesão ao uso de medicamentos, dado que a interrupção do tratamento pode levar a complicações significativas.
Metodologia e resultados
A estratégia começará com o envio de cerca de 270 mil mensagens, com um novo modelo de comunicação focado em mensagens diretas aos cidadãos. As mensagens incluirão notificações sobre a necessidade de continuidade do tratamento, bem como lembretes sobre retirada de medicamentos e agendamentos médicos. “O objetivo da ação é alertar os cidadãos da importância de não interromper tratamentos que incluem medicamentos de uso contínuo”, afirmou o ministério.
Implicações para a saúde pública
Essa iniciativa tem potencial para impactar positivamente a adesão ao tratamento de doenças crônicas, muito comuns na população brasileira. Além disso, espera-se que funcione como um teste para ampliar futuras comunicações sobre outros aspectos da saúde pública, como vacinas e programas de prevenção. Segundo a pasta, ao ser notificada, a pessoa sempre receberá uma mensagem perguntando se ela deseja ou não continuar recebendo comunicações relacionadas ao Ministério da Saúde. “O selo confirma que a conta foi autenticada pela plataforma. Outras fontes de informação incluem a caixa de entrada do aplicativo Gov.br”, destacou a nota.
Os próximos passos incluem a análise da efetividade dessa abordagem, com planos para expandir as mensagens a uma população maior nos meses subsequentes. A escolha do canal WhatsApp reflete o alto índice de utilização dessa plataforma pela população brasileira, facilitando o acesso à informação médica essencial.
Os resultados esperados incluem não apenas a continuidade do tratamento, mas também um aumento geral na conscientização sobre a importância do controle de doenças crônicas, por meio de comunicação clara e acessível.
Fonte: (Agência Brasil – Saúde)
