Empresas adotam AI: construindo fluência e redesenhando processos
São Paulo — InkDesign News — A inteligência artificial (IA) vem se consolidando como uma força disruptiva no mercado, com modelos avançados como LLMs (modelos de linguagem de grande escala) e deep learning transformando a forma como as organizações interagem com dados e otimizam processos.
Tecnologia e abordagem
As inovações em IA, especialmente em agentes de IA, estão remodelando o ecossistema de trabalho. Esses agentes são capazes de processar solicitações em linguagem natural e tomar decisões autônomas, similar a um funcionário responsável. Segundo uma pesquisa global da BCG, “dois terços das empresas já estão explorando agentes de IA” (“two-thirds of companies are already exploring AI agents”). A complexidade e a versatilidade desses sistemas demandam, no entanto, uma supervisão humana robusta para garantir sua eficácia.
Aplicação e desempenho
Ao integrar a IA em fluxos de trabalho, McKinsey aponta que uma reestruturação pode ter um impacto significativo nos lucros. “O verdadeiro valor da IA vem quando as empresas reconfiguram como operam” (“AI’s true value comes when companies rewire how they run”). As métricas de desempenho revelam que as empresas que adotam uma abordagem focada conseguem maximizar o retorno sobre investimento e superar desafios de eficiência. As limitações incluem a necessidade de treinamento extensivo e a possibilidade de erros e abusos. Assim, o conceito de “humano no controle” é essencial.
Impacto e mercado
No contexto atual, espera-se que a evolução das funções de trabalho não resulte em cortes significativos de empregos, mas sim em uma transformação dos papéis e das responsabilidades, com um foco crescente em ética e validação de modelos. “Líderes de negócios devem se envolver ativamente para garantir a alineação ética e estratégica” (“business leaders must be more actively engaged to ensure ethical and strategic alignment”), sugerem especialistas. As organizações que conseguem construir uma visão colaborativa entre humanos e IA estão mais bem posicionadas para o futuro.
Com esse panorama, investigações em IA devem continuar a se expandir, sendo imprescindível que as empresas priorizem frameworks colaborativos que potencializem as forças da IA enquanto capacitam a criatividade humana.
Fonte: (VentureBeat – AI)
