Awakening Dev culpa comunicação ruim de endgame por férias forçadas

São Paulo — InkDesign News — No cenário dos games, a Funcom anunciou melhorias na comunicação com os jogadores de Dune: Awakening. Após um período de férias em equipe, a desenvolvedora busca esclarecer questões e promover um engajamento mais ativo com sua comunidade.

Lançamento e features

A mais recente atualização começou com um pedido de desculpas. “Peço desculpas se as pessoas sentem que a comunicação em torno de problemas com o jogo tem sido limitada,” afirma a equipe da Funcom, referindo-se ao impacto das férias “obrigatórias” em julho. Para muitos noruegueses, o fellesferie – férias de verão comuns – significa que os escritórios fecham, dificultando o suporte contínuo aos jogadores. Funcom relatou, ainda, que tem lidado com bugs e exploits, levando ao banimento de milhares de trapaceiros, e à correção de falhas que impactaram a jogabilidade.

Recepção e audiência

Os jogadores estão expressando queixas sobre o que fazer após completar o conteúdo principal do jogo. “Atualmente, o Landsraad não tem a profundidade de conteúdo ou progressão necessária para servir como motor de atividade final,” disse a Funcom. A desenvolvedora está planejando integrar a progressão de facções ao Landsraad, enquanto trabalha em melhorias no conteúdo de endgame. Novas funções, como “Notificações Offline sobre eventos importantes”, foram propostas para manter os jogadores informados, mesmo quando não estão logados.

“Estamos focados em melhorar isso. Com parte da equipe em férias, o suporte ao cliente não sempre teve acesso a desenvolvedores que podem responder a todas as perguntas.”
(“We are focused on improving this. With a percentage of the team having their well-earned (and state mandated) vacations, customer service and the community team have not always had access to developers who can answer their every question.”)

— Funcom

Tendências e mercado

Enquanto o jogo atrai uma demografia diversificada, surgem diferentes expectativas em relação ao endgame. Entre os problemas relatados estão “perda de itens/veículos e falta de conteúdo para o fim de jogo.” A Funcom anunciou melhorias, como registro de jogadores e novas atividades esperadas, incluindo “Assassinatos, Mapas de Tesouro, Corridas” e “Desafios de Construção”. A expectativa é que estas inovações ajudem a criar um ambiente mais dinâmico e equilibrado, promovendo um maior engajamento da comunidade.

A próxima atualização, agendada para o Gamescom, abordará o Chapter 2 Free Update e o DLC The Lost Harvest, reforçando o compromisso da Funcom em atender as necessidades de seus jogadores. As ações planejadas para o resto de 2025 visam aumentar a variedade de conteúdo e melhorar a experiência global do jogo.

Fonte: (Kotaku – Cultura Tech & Geek)