São Paulo — InkDesign News — A Amazon, gigante do e-commerce, intensifica sua atuação no setor de hortifrutigranjeiros, oferecendo entrega no mesmo dia para itens perecíveis em mais de 1.000 cidades nos Estados Unidos. A estratégia visa competir diretamente com gigantes como Walmart e serviços de entrega como o Instacart.
Contexto e lançamento
Desde a aquisição da Whole Foods em 2017, a Amazon tem se posicionado como um player significativo no setor alimentício, expandindo suas operações para incluir supermercados físicos. A introdução do serviço de entrega de supermercado em 2020 marcou um ponto de virada, fazendo parte de um esforço contínuo para reconfigurar a forma como os consumidores adquirem alimentos e produtos básicos. Agora, com a ampliação do serviço a mais de 2.300 cidades até o final do ano, o potencial de inovação no setor alimentício aumenta consideravelmente.
Design e especificações
O serviço de entrega de produtos perecíveis da Amazon se destaca por um rigoroso sistema logístico. Utilizando uma rede de fulfillment controlada por temperatura, cada item passa por uma verificação de qualidade em seis etapas, tanto na chegada quanto antes da entrega. O sistema assegura que produtos como frutas e vegetais sejam entregues em condições ideais. Segundo Doug Herrington, CEO da Worldwide Amazon Stores, “nossos clientes Prime agora podem ‘encomendar leite ao lado de eletrônicos; laranjas e maçãs com um romance de mistério’.”
(“We’re continuously innovating to make grocery shopping simpler, faster, and more affordable for our customers, especially Prime members.”)
Repercussão e aplicações
Aumentando a relevância entre os membros Prime, as vendas de produtos como morangos e abacates demonstram um apetite crescente por conveniência. As entregas no mesmo dia são altamente valorizadas, com produtos básicos sendo os mais procurados. A Amazon reportou que as vendas de itens essenciais cresceram mais do que o dobro em comparação a outras categorias, contribuindo para um total de US$ 100 bilhões em vendas de produtos alimentícios e essenciais no ano de 2024, excluindo as vendas do Whole Foods. A cotação das ações da empresa e da Walmart sofreram impactos após o anúncio da nova estratégia.
A adoção inicial em regiões onde o serviço já estava disponível mostrou o quão popular são as compras de supermercado entre os clientes Prime.
(“Amazon says early adoption in regions where the service was already available has shown just how popular groceries are with Prime customers.”)— Doug Herrington, CEO, Worldwide Amazon Stores
O futuro aponta para um cenário de crescente demanda por entregas rápidas e convenientes, reafirmando que a transformação digital no setor alimentício está apenas começando. A Amazon continua a explorar novas fronteiras na conveniência do consumidor.
Fonte: (Gizmodo – Cultura Tech & Geek)
