
Consultoria Estratégica Impulsionada por AI: Um Novo Paradigma para Pequenos Negócios
São Paulo — InkDesign News — Uma parceria inovadora entre a JPMorgan Chase e a Consulting IQ promete transformar o acesso a serviços de consultoria estratégica, utilizando machine learning para apoiar pequenas e médias empresas (PMEs).
Contexto da pesquisa
Com 400 milhões de negócios globalmente, 99% são PMEs, e 65% correm o risco de fechar nos primeiros cinco anos. A falta de suporte apropriado levou à criação de uma plataforma de consultoria acessível, que combina inteligência artificial com a supervisão de consultores humanos.
Método proposto
A Consulting IQ aplica machine learning em suas operações, empregando técnicas de modelos preditivos e análise de dados. Utiliza um sistema de resposta em que dados de milhares de entrevistas com empreendedores informam as recomendações oferecidas, abordando áreas como vendas, marketing e conformidade regulatória.
“Nossa solução entrega a mesma qualidade de aconselhamento, mesclando IA com humanos que validam cada resposta”
(“Our solution delivers the same quality of advice, blending AI with real human experts who validate every response.”)— Diego Medone, CEO, Consulting IQ
Resultados e impacto
Dados preliminares mostram que empresas que utilizaram a plataforma relataram um aumento de 60% nas vendas em apenas quatro meses. Outra empresa economizou 30 horas por semana em tomadas de decisão, indicando melhoria significativa na eficiência operacional.
Os serviços são multilíngues, com suporte para diversas línguas, e oferecem memória multi-conversacional, permitindo que os usuários construam sobre sessões anteriores. Essa abordagem torna a plataforma adaptável às necessidades específicas de cada negócio.
Medone enfatiza a necessidade de soluções escaláveis para as PMEs, especialmente indicadores de desempenho específicos do setor e comparações econômicas em tempo real.
O futuro do negócio pode incluir a ampliação de suas capacidades analíticas, potencializando o uso de AI em mais setores e países.
Fonte: TechXplore – Machine Learning & AI