São Paulo — InkDesign News — A Amazon.com Inc. implementa mudanças significativas em sua política de compartilhamento do Prime, resultando no fim do “Invitee Program”, que permitia a amigos e familiares desfrutarem de benefícios sem uma assinatura separada.
Contexto e lançamento
O encerramento do “Invitee Program” será efetivo em 1º de outubro, substituindo-o pelo modelo mais restritivo conhecido como Amazon Family. Essa modificação ocorre em um cenário onde o crescimento do Prime nos Estados Unidos desacelerou, apesar de um engajamento global recorde durante o Prime Day. O programa de compartilhamento anterior permitia a designação de um indivíduo externo, frequentemente um amigo ou familiar, para usufruir do frete grátis sem custos adicionais. Desde 2015, novos usuários não puderam se inscrever, mas os existentes foram preservados até agora.
Design e especificações
O “Invitee Program” foi um benefício silencioso, mas significativo, que perdurou por anos. A partir de setembro, os usuários afetados receberão notificações sobre a alteração e uma oferta de assinatura anual com desconto de R$ 14,99, antes de passarem para as tarifas padrão de R$ 14,99 mensais ou R$ 139 anuais. Em contraste, o programa Amazon Family permite o compartilhamento com um adulto e até quatro adolescentes e quatro perfis de crianças que residam no mesmo domicílio, enfatizando a conexão com uma única unidade familiar.
Repercussão e aplicações
A resposta de alguns membros do Prime tem sido negativa, especialmente aqueles cuja principal motivação para manter a assinatura era o programa anterior. Em uma postagem no Reddit, um usuário expressou:
“Essa era a principal razão pela qual mantinha minha assinatura Prime. Agora eu acho que estou livre para cancelar.”
(“This was the main reason I retained my Prime subscription. Now I guess I’m free to quit.”)— Usuário da Reddit
As críticas também destacam que a mudança pode reduzir ainda mais o valor do Prime, que já havia sofrido um aumento de preço em 2022.
A Amazon, que conta com mais de 200 milhões de membros globais no Prime, continua a adicionar novos benefícios ao serviço, incluindo streaming de vídeos e descontos em supermercados, tentando conter a rotatividade de assinantes. A restrição ao compartilhamento do frete se alinha com práticas de concorrentes como Costco e Sam’s Club, que limitam suas assinaturas a titulares principais e adições familiares. O diretor de análise da Wedbush Securities, Dan Ives, observou que “a Amazon está claramente sinalizando que deseja que cada usuário seja um cliente pagante.”
O futuro das assinaturas do Prime dependerá da aceitação das novas condições e do sucesso em converter os usuários do “Invitee Program” em assinantes regulares.
Fonte: (Gizmodo – Cultura Tech & Geek)
