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Commerce & Retail Tech

Citymall capta US$ 47M para concorrer no e-commerce de alimentos

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São Paulo — InkDesign News — A startup indiana de e-commerce Citymall, focada na entrega de produtos de supermercado para cidades de níveis 2 e 3, anunciou a captação de US$ 47 milhões em uma rodada de investimento Série D liderada pela Accel, com a participação de investidores como Waterbridge Ventures, Citius, General Catalyst, Elevation Capital, Norwest Venture Partners e Jungle Ventures.

Lançamento

A rodada Série D acontece três anos após a captação de US$ 75 milhões em uma rodada Série C liderada pela Norwest Venture Partners. O valor de mercado da empresa permanece em US$ 320 milhões. Fonte familiarizada com o acordo afirmou que os investidores utilizaram um múltiplo de quase 4x da receita do ano anterior como referência.

Integração

Com o crescimento do e-commerce na Índia, muitos consumidores estão se voltando para plataformas de entrega rápida, mas a Citymall deseja atender um segmento distinto. O CEO Angad Kikla afirmou: “Aproveitamos o potencial de clientes que buscam produtos de qualidade a preços acessíveis”
(“We want to cater to that cohort. We want to think of ourselves as an equivalent of Dmart in the online world.”)— Angad Kikla, CEO, Citymall.

A Citymall se destaca por não cobrar taxas de manuseio ou entrega; geralmente, os produtos são entregues em um dia, sem a pressão da rapidez das plataformas de entrega imediata. O foco está em consumidores que fazem compras planejadas de alimentos e itens não perecíveis.

Performance

A empresa já opera em 60 cidades, incluindo Delhi NCR, Uttar Pradesh e Haryana, e tem como base clientes que ganham entre ₹15.000 e ₹80.000 mensais (aproximadamente US$ 170 a US$ 910). A média de valor dos pedidos é de ₹450-500 (entre US$ 5 e US$ 6). Apesar do crescimento, a Citymall enfrenta desafios, com margens EBIDTA abaixo de 30% no último ano fiscal e busca alcançar a lucratividade total, sem um cronograma definido.

“A Citymall oferece itens essenciais mais baratos a usuários que podem pedir algumas vezes ao mês… Através de líderes comunitários, conseguimos reduzir os custos de distribuição, resultando em margens saudáveis”
(“Citymall offers cheaper essentials to users who might order a few times a month… The company buys goods directly from suppliers and uses its community leaders to achieve low cost of distribution that results in building a healthy gross margin.”)— Manish Kheterpal, Co-fundador, Waterbridge Capital

Com uma proposta de valor única em um mercado em crescimento, a Citymall planeja expandir suas operações para cidades vizinhas para otimizar o uso de seus armazéns. O foco estará em estabelecer parcerias com fabricantes e desenvolver marcas próprias para oferecer produtos a preços competitivos.

Entretanto, a empresa se depara com a pressão da concorrência das lojas locais e plataformas de e-commerce, e deve se preparar para a evolução do mercado, onde se estima que o comércio rápido assuma 20% das vendas de e-commerce até 2035.

Para mais informações sobre o mundo do e-commerce, explore nosso conteúdo em Commerce e Retail Tech.

Fonte: (TechCrunch – Commerce & Retail Tech)

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Tiago F Santiago

Tiago F. Santiago é Analista de Marketing na C2HSolutions, onde, em sua atuação fixa, combina estratégia e tecnologia para impulsionar soluções digitais. Paralelamente, dedica-se como hobby à InkDesign News, contribuindo com a criação de notícias e conteúdos jornalísticos. Apaixonado por programação, ele projeta aplicações web e desenvolve sites sob medida, apoiando-se em sua sólida expertise em infraestrutura de nuvem — dominando Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud — para garantir que cada projeto seja escalável, seguro e de alta performance. Sua versatilidade e experiência técnica permitem-lhe transformar ideias em produtos digitais inovadores.

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