São Paulo — InkDesign News — A Microsoft anunciou mudanças significativas em sua abordagem ao suporte técnico para o Departamento de Defesa dos EUA, após preocupações sobre a utilização de engenheiros baseados na China. Essas alterações visam garantir a segurança e a integridade dos sistemas de nuvem governamentais.
Funcionalidades
Conforme um relatório da ProPublica, a Microsoft utilizava “digital escorts” — cidadãos americanos com autorizações de segurança — para supervisionar engenheiros chineses. No entanto, esses supervisores muitas vezes não possuíam a expertise técnica necessária para garantir um monitoramento adequado.
“Engenheiros estrangeiros — de qualquer país, incluindo, é claro, a China — nunca devem ter acesso ou manter sistemas do Departamento de Defesa.”
— Pete Hegseth, Secretário de Defesa
Implementação
Como resposta às questões levantadas, a Microsoft, por meio de seu Chief Communications Officer, Frank X. Shaw, afirmou: “Em resposta às preocupações levantadas esta semana sobre engenheiros estrangeiros supervisionados por americanos, a Microsoft fez mudanças em nosso suporte a clientes do governo dos EUA para garantir que nenhuma equipe de engenharia baseada na China esteja fornecendo assistência técnica para serviços governamentais de nuvem.”
“Em resposta às preocupações levantadas esta semana sobre engenheiros estrangeiros supervisionados por americanos, a Microsoft fez mudanças em nosso suporte a clientes do governo dos EUA.”
— Frank X. Shaw, Chief Communications Officer, Microsoft
ROI
A mudança prometida pela Microsoft não apenas melhora a segurança dos sistemas do Departamento de Defesa, mas pode também aumentar a confiança do governo em soluções de cloud computing oferecidas pela empresa. Com a retirada dos engenheiros baseados na China, espera-se um retorno sobre o investimento em termos de mitigação de riscos e reforço à binaridade de segurança nos serviços empresariais.
A adoção de práticas mais rígidas de segurança pode impactar positivamente a reputação da Microsoft no setor de tecnologia enterprise, especialmente em um cenário de crescente vigilância sobre dados sensíveis e segurança nacional. As futuras implementações da Microsoft provavelmente se concentrarão em garantir compliance e as melhores práticas de segurança cibernética.
Fonte: (TechCrunch – Enterprise Tech)
