Machine learning melhora eficiência contábil sem eliminar empregos
São Paulo — InkDesign News —
A aplicação de machine learning na contabilidade tem ampliado o debate sobre a eficiência das tarefas; uma pesquisa recente revela que a inteligência artificial (AI) não substitui contadores, mas aprimora suas funções operacionais, promovendo a eficiência e a qualidade nos serviços prestados.
Contexto da pesquisa
A pesquisa foi realizada por Jung Ho Choi, professor assistente de contabilidade na Stanford Graduate School of Business, e Chloe Xie, Ph.D. pela MIT Sloan School of Management. O estudo desafia a visão convencional de que a automação ameaçaria os contadores, mostrando que AI pode ser uma aliada na realização das atividades contábeis.
Método proposto
Os pesquisadores analisaram respostas de 277 contadores e dados detalhados de 79 pequenas e médias empresas que implementaram ferramentas de contabilidade baseadas em AI. A abordagem focou na automação de tarefas repetitivas, como a classificação de transações, permitindo que os contadores direcionassem seu tempo para atividades de maior valor. Este processo foi avaliado em termos de eficiência e qualidade de serviço.
Resultados e impacto
Os resultados indicam que contadores que utilizam ferramentas de AI atendem a mais clientes semanalmente e finalizam relatórios mensais 7,5 dias mais rápidos em comparação aos métodos tradicionais. Além disso, esses profissionais gastam 8,5% menos tempo em processos de back-office. “AI ajuda com multitasking,” afirma Choi. (“AI helps with multitasking.”) — Jung Ho Choi, Professor Assistente, Stanford Graduate School of Business.
Adicionalmente, as empresas que adotaram AI registraram um aumento de 12% na granularidade dos relatórios financeiros, melhorando a qualidade das informações apresentadas. Isso significa que despesas que eram agrupadas em categorias amplas, como folha de pagamento, agora são detalhadas em componentes específicos, tornando os relatórios mais informativos e úteis.
Embora 62% dos contadores expressam preocupação com erros gerados por AI, quase dois terços reconhecem que a automação de tarefas rotineiras é o maior benefício da adoção de tecnologias de inteligência artificial. “O que estamos vendo é que a tecnologia não está aqui para substituir o ser humano, mas para aumentar os especialistas já existentes,” conclui Xie. (“It’s here to augment the experts who are already in place.”) — Chloe Xie, Ph.D., MIT Sloan School of Management.
As aplicações futuras incluem potencial utilização de AI em áreas mais complexas, como auditoria e estratégia fiscal, conforme a tecnologia continua a evoluir e complementar as habilidades humanas.
Fonte: (TechXplore – Machine Learning & AI)
