São Paulo — InkDesign News —
O e-commerce está passando por uma nova fase com a parceria entre o PayPal e a Selfbook, permitindo que usuários busquem e reservem hotéis diretamente pelo aplicativo do PayPal.
Lançamento
A colaboração oferece aos usuários a opção de pagar com PayPal no momento do checkout, além de proporcionar descontos exclusivos dentro do aplicativo. Também será possível utilizar o PayPal Buy Now, Pay Later (BNPL) para hotéis selecionados que ativaram esse recurso.
Integração
Os usuários do aplicativo PayPal poderão acessar a seção de Ofertas e realizar buscas por hotéis utilizando filtros como datas de viagem e número de hóspedes. Embora seja possível ver hotéis que utilizam a suíte de pagamento da Selfbook, não está claro se todo o catálogo está disponível para os usuários do PayPal.
“Pagar por um hotel tem sido tradicionalmente a parte mais fragmentada da viagem—procurar em um lugar, reservar em outro, pagar em outro ainda.”
(“Paying for a hotel has traditionally been the most fragmented part of travel—search one place, book another, pay somewhere else.”)— Khalid Meniri, Co-fundador e CEO, Selfbook
Performance
De acordo com a empresa, o uso dos produtos de pagamento resultou em um aumento de 84% no número de pessoas que pagam online por viagens. Além disso, a Selfbook integrará os produtos de checkout de pagamento dentro de seu fluxo fora do aplicativo, utilizando a suíte de pagamento empresarial do PayPal para processar pagamentos com cartão de crédito.
Recentemente, a Selfbook também adotou o PayPal como parceiro de pagamentos no Perplexity, que lançou uma nova funcionalidade que permite aos usuários descobrir e reservar hotéis dentro do chat. Essa integração representa uma mudança significativa na experiência do cliente, consolidando o processo de pesquisa, reserva e pagamento em um fluxo único.
Com o aumento das opções de pagamento e a digitalização da experiência de reservas, o PayPal dá um passo importante para fortalecer suas ofertas dentro do mercado de viagens, possibilitando uma experiência mais coesa e integrada para os consumidores.
Futuras colaborações entre PayPal e Selfbook podem expandir ainda mais essa integração, oferecendo novos produtos e experiências para os usuários.
