Taobao e DHgate entram no Top 5 da App Store US no e-commerce

São Paulo — InkDesign News — O cenário do e-commerce nos EUA registrou crescimento expressivo em apps chineses como Taobao e DHgate, refletindo estratégia dos consumidores de evitar os impactos das tarifas em importação com compras diretas de fabricantes chineses.
Lançamento e crescimento acelerado
O aplicativo Taobao, tradicional marketplace chinês, apresentou um aumento de 514% em downloads nos EUA em abril, atingindo cerca de 185 mil baixas, contra 30 mil no mês anterior. Nos últimos dias da semana, suas instalações cresceram 5,7 vezes entre sexta e sábado. Nos rankings da App Store, Taobao saltou da 49ª posição na categoria Shopping para ocupar o 5º lugar geral, ultrapassando grandes nomes como Walmart, Amazon, Shein e Temu.
Além de Taobao e DHgate, o Alibaba.com também se destaca, chegando ao 6º lugar entre os apps de compras nos EUA. Segundo dados da Appfigures, Taobao nunca havia figurado no ranking geral dos EUA desde janeiro de 2017, indicando uma adoção rápida e significativa neste período recente.
Performance e comportamento dos consumidores
O aumento no uso destes apps está vinculado a vídeos no TikTok que expõem como fabricantes chineses abastecem o mercado de luxo, fornecendo produtos que após serem enviados a países como Itália ou França ganham a etiqueta final das marcas de alto padrão. Essa percepção levou consumidores a buscarem alternativas para evitar a alta margem das marcas tradicionais e as tarifas impostas pelos Estados Unidos.
O movimento reflete a busca por opções omnichannel mais acessíveis, apesar de as tarifas não serem efetivamente eliminadas na cadeia. O número crescente de downloads sinaliza um interesse em adquirir produtos diretamente dos fabricantes, potencialmente reduzindo custos totais.
“É importante que os compradores estejam atentos às avaliações dos vendedores e visualizem fotos de outros compradores para evitar surpresas com a qualidade dos produtos.”
(“It’s still a case of ‘buyer beware’ on any of these marketplaces, where quality can be hit or miss. Users are encouraged to read the individual sellers’ reviews and view other buyers’ photos of the items before making purchases.”)— TechCrunch
Apesar do aumento no interesse por estes aplicativos, varejistas tradicionais enfrentam o desafio de manter a competitividade diante dessas plataformas que oferecem acesso direto aos fabricantes chineses, alterando a dinâmica do comércio eletrônico internacional.
Próximos passos e tendências
Com a intensificação da guerra comercial e o impacto nas tarifas, é esperado que a adoção de apps chineses cresça ainda mais nos EUA, com possibilidade de novas integrações e parcerias para ampliar a oferta de produtos e melhorar a experiência do consumidor. O foco estará na combinação de acessibilidade, confiança e transparência para equilibrar os riscos associados ao mercado direto de fabricantes.
Para acompanhar essa evolução, invista em análises detalhadas de desempenho e comportamento do usuário, além de explorar abordagens omnichannel que aproveitem as vantagens dos marketplaces internacionais.
Veja mais notícias sobre comércio eletrônico | Tecnologia para o varejo
Fonte: (TechCrunch – Commerce & Retail Tech)