São Paulo — InkDesign News — A Otter.ai, startup californiana especializada em soluções de transcrição de reuniões, anunciou uma nova suíte de ferramentas voltadas para o segmento enterprise, buscando se posicionar como uma base de conhecimento corporativa.
Funcionalidades
Com o lançamento de sua nova suíte de produtos, a Otter.ai introduz um API que permite integrações personalizadas com plataformas como Jira e HubSpot. Além disso, a empresa apresentou um servidor MCP que conecta os dados do Otter a modelos externos de IA e um novo agente de IA capaz de pesquisar anotações e apresentações de reuniões.
“Estamos evoluindo de um simples tomador de notas de reuniões para uma base de conhecimento corporativa.”
— Sam Liang, CEO, Otter.ai
Implementação
Liang enfatiza que a maioria do conhecimento corporativo reside em reuniões, seja em notas de vendas ou discussões sobre estratégias de marketing. A ferramenta propõe uma solução para silo de informações, permitindo que dados relevantes sejam compartilhados. No entanto, nem todas as reuniões serão adicionadas a essa base de dados, possibilitando restrições para informações sensíveis.
“A ideia é criar um sistema de permissões para compartilhar informações não confidenciais da forma mais ampla possível.”
— Sam Liang, CEO, Otter.ai
ROI
A centralização de informações promete aumentar a eficiência operacional e auxiliar na escalabilidade do crescimento das empresas. Com uma maior disponibilidade de dados, os colaboradores podem ter acesso ao conhecimento necessário para tomadas de decisão mais acertadas e colaborativas, contribuindo assim para um maior retorno sobre investimento.
Apesar das preocupações com a privacidade de funcionários e informações, Liang observa que este é um desafio comum na indústria. Ele defende que a gama de ferramentas disponíveis atualmente deva incluir IA para otimizar reuniões e o fluxo de informações nas empresas.
“Se você quiser que a IA ajude, precisa integrá-la às reuniões.”
— Sam Liang, CEO, Otter.ai
O mercado de soluções de transcrição e gestão de reuniões continua a se expandir, com startups emergentes e competidores tradicionais buscando inovações. A Otter.ai se destaca ao redefinir sua proposta de valor, garantindo um espaço significativo na nova era de transformação digital em ambientes corporativos.
Fonte: (TechCrunch – Enterprise Tech)
