São Paulo — InkDesign News — A adoção da inteligência artificial (IA) no ambiente corporativo continua a ser uma prioridade estratégica, especialmente com o avanço de modelos de linguagem de grande escala (LLMs) e técnicas de deep learning, que prometem transformar a operação das empresas.
Tecnologia e abordagem
Os novos sistemas de inteligência artificial estão se baseando em arquiteturas complexas, como transformer, para melhorar a interação entre máquinas e humanos. Modelos como GPT (Generative Pre-trained Transformer) têm mostrado avanços significativos em tarefas de processamento de linguagem natural, permitindo que empresas implementem assistentes virtuais e automatizem processos administrativos. Essa transição exige um foco não apenas no aspecto técnico, mas também em como os líderes guiam suas equipes através desse processo.
Aplicação e desempenho
Empresas que implementam IA frequentemente utilizam métricas de desempenho como DORA (DevOps Research and Assessment) para avaliar melhorias na eficiência. Contudo, muitos funcionários ainda relutam em utilizar essas ferramentas. De acordo com uma pesquisa, 81% dos trabalhadores afirmaram não utilizar ferramentas de IA no dia a dia, destacando a necessidade de mudanças na abordagem de adoção. Segundo Rukmini Reddy, SVP de Engenharia na PagerDuty, “antes que os funcionários adotem a IA, precisam entender por que isso é relevante para eles” (“Before employees adopt AI, they need to understand why it matters to them”) — Rukmini Reddy, SVP de Engenharia, PagerDuty.
Impacto e mercado
O impacto da inteligência artificial nas organizações é marcado por um aumento na busca por inovação, ao mesmo tempo que gera incertezas no ambiente de trabalho. As trocas rápidas de tecnologia têm gerado sentimentos de inadequação entre os funcionários, que sentem que não estão suficientemente preparados para se adaptar. Essa transformação tem levado empresas a desenvolver estratégias de empoderamento e inclusão, criando ambientes seguros para experimentação.
Na visão de Reddy, a empatia é fundamental para criar um clima de confiança. “Empatia e confiança não são opcionalidades. Elas são essenciais para escalar mudanças e incentivar a inovação” (“Empathy and trust are not optional. They are essential for scaling change and encouraging innovation”) — Rukmini Reddy, SVP de Engenharia, PagerDuty.
O contínuo avanço da inteligência artificial traz desafios e oportunidades. Empresas devem focar não apenas nas capacidades técnicas, mas também na criação de uma cultura que apoie a adoção e a confiança em novas tecnologias, definindo expectativas realistas e proporcionando treinamentos adequados.
O próximo passo será garantir que todos os membros da equipe se sintam incluídos e capacitados para usar as ferramentas de IA, transformando a maneira como as empresas operam e se relacionam com a tecnologia.
Fonte: (VentureBeat – AI)
