Box destaca era da inteligência artificial no B2B

São Paulo — InkDesign News — Box lançou um conjunto inovador de recursos de IA em sua conferência de desenvolvedores, destacando a integração de agentes de IA em sua plataforma de gerenciamento de conteúdo. A empresa está moldando o futuro do trabalho com soluções automatizadas focadas em dados não estruturados.

Funcionalidades

A nova plataforma chamada Box Automate funciona como um sistema operacional para agentes de IA, segmentando fluxos de trabalho que podem ser aprimorados com inteligência artificial. A Box já fez avanços significativos na automação de dados estruturados, mas acredita que a verdadeira revolução estará nos dados não estruturados.

— Aaron Levie, CEO, Box

O CEO Aaron Levie ressalta que muitos fluxos de trabalho em setores como jurídico e marketing lidam com uma grande quantidade de dados não estruturados, onde a automação tradicional falha. Agora, com agentes de IA, é possível otimizar esses processos e melhorar a eficiência operacional.

Implementação

As empresas podem implementar agentes de IA em seus processos comerciais com segurança, definindo limites claros de atuação. “What we’ve been seeing from customers is they want to know that every single
São Paulo — InkDesign News — Box lançou um conjunto inovador de recursos de IA em sua conferência de desenvolvedores, destacando a integração de agentes de IA em sua plataforma de gerenciamento de conteúdo. A empresa está moldando o futuro do trabalho com soluções automatizadas focadas em dados não estruturados.

Funcionalidades

A nova plataforma chamada Box Automate funciona como um sistema operacional para agentes de IA, segmentando fluxos de trabalho que podem ser aprimorados com inteligência artificial. A Box já fez avanços significativos na automação de dados estruturados, mas acredita que a verdadeira revolução estará nos dados não estruturados.

“So the thing that we think about all day long – and what our focus is at Box – is how much work is changing due to AI.”

— Aaron Levie, CEO, Box

O CEO Aaron Levie ressalta que muitos fluxos de trabalho em setores como jurídico e marketing lidam com uma grande quantidade de dados não estruturados, onde a automação tradicional falha. Agora, com agentes de IA, é possível otimizar esses processos e melhorar a eficiência operacional.

Implementação

As empresas podem implementar agentes de IA em seus processos comerciais com segurança, definindo limites claros de atuação.

“What we’ve been seeing from customers is they want to know that every single time they run that workflow, the agent is going to execute more or less the same way.”

— Aaron Levie, CEO, Box

Essa abordagem ajuda a evitar erros compostos e garante que, em cada execução, os agentes sigam uma lógica consistente, aumentando a confiança nas soluções de IA.

A segmentação dos fluxos de trabalho também é crucial. Para tarefas complexas, usar sub-agentes pode permitir que cada parte da operação se beneficie de uma IA otimizada para aquele contexto específico, garantindo um desempenho eficaz.

ROI

A adoção de soluções como o Box Automate promete eficiência operacional, redução de custos e melhor gerenciamento de dados sensíveis. Levie destaca que a segurança é um critério primordial para os clientes:

“You need a very powerful layer that handles access controls, data security, permissions.”

— Aaron Levie, CEO, Box

Com a capacidade de gerenciar dados de forma restritiva, as empresas podem utilizar IA sem comprometer a segurança da informação. Isso não só melhora a compliance, mas também como a automação pode resultar em economias significativas.

À medida que a Box continua a evoluir e a interação com modelos de IA se amplia, o futuro parece promissor. A estratégia visa construir uma arquitetura sustentável que permita o aprendizado e a adaptação conforme os modelos de IA se tornam mais avançados.

Fonte: (TechCrunch – Enterprise Tech)