Amazon permite que Prime adicione itens a pedidos com um toque
São Paulo — InkDesign News — A Amazon lançou um novo recurso que visa otimizar a experiência de compra no seu e-commerce. Essa nova funcionalidade permite que membros Prime adicionem produtos a entregas futuras com um único toque, sem a necessidade de criar um novo pedido.
Lançamento
O recurso está sendo implementado no aplicativo de compras da Amazon e no site. Com essa atualização, a empresa busca refletir melhor o comportamento natural dos consumidores, que frequentemente lembram de itens ao longo da semana, resultando em múltiplos pedidos.
Integração
A funcionalidade se torna disponível aos membros Prime por meio de um botão azul que diz “Adicionar à Entrega” localizado na página de detalhes do produto. O botão substitui a função de checkout com um clique, oferecendo uma nova forma de gerenciar pedidos de forma mais eficiente.
“Adicionar à Entrega”
(“Add to Delivery”)— Amazon
Performance
Esse ajuste nas compras diárias pode impactar de forma benéfica a taxa de retenção de clientes e o volume de vendas, permitindo que a Amazon dilua a quantidade de pedidos que o cliente realiza semanalmente. Além disso, a opção de “Desfazer” permite que o usuário remova um item rapidamente, aumentando a flexibilidade na hora de comprar. Atualmente, a adesão ao programa Prime custa US$ 14,99 por mês ou US$ 139 anualmente nos Estados Unidos.
O recurso será gradativamente liberado para membros Prime nos Estados Unidos e pode abrir novas oportunidades de otimização logística para a Amazon, que já implementa estratégias como o Amazon Day, onde o cliente escolhe o dia da semana para receber todos os seus pedidos em um único envio.
Com a introdução dessa nova funcionalidade, a Amazon se posiciona para melhorar ainda mais sua plataforma de e-commerce, aumentando a experiência do cliente e ampliando seu mercado no setor. Futuros desenvolvimentos, assim como possíveis parcerias, podem avançar a funcionalidade e a personalização dos serviços oferecidos.
Fonte: (TechCrunch – Commerce & Retail Tech)
