São Paulo — InkDesign News — A Salesforce, gigante em gerenciamento de relacionamento com clientes, anunciou a criação da Missionforce, uma nova unidade de negócios focada em segurança nacional e integração de IA em fluxos de trabalho de defesa.
Funcionalidades
A Missionforce tem como objetivo modernizar áreas críticas como pessoal, logística e análises. Segundo a empresa, a integração da tecnologia de IA, nuvem e plataforma do setor privado será essencial para a melhoria de processos em organizações governamentais. O grupo será liderado por Kendall Collins, que destacou a importância do projeto.
“Com a Missionforce, vamos agora trazer o melhor de IA, nuvem e tecnologia de plataforma do setor privado para modernizar áreas críticas, incluindo pessoal, logística e análises.”
— Kendall Collins, Chief Business Officer, Salesforce
Implementação
A implementação da Missionforce permitirá a adoção de projetos inovadores nas forças armadas dos EUA. A Salesforce já possui contratos estabelecidos com várias agências governamentais e ramos das Forças Armadas, embora a empresa não divulgue o número exato e a receita gerada por esses contratos.
ROI
Com a crescente demanda por soluções tecnológicas no setor público, a iniciativa da Salesforce se alinha a uma tendência maior, onde empresas de tecnologia estão oferecendo serviços específicos para o governo dos EUA. Esta abordagem promete aumentar a eficiência operacional e otimizar recursos alocados.
“O objetivo é simples: ajudar nossos combatentes e as organizações que os apoiam a operar de maneira mais inteligente, rápida e eficiente.”
— Kendall Collins, Chief Business Officer, Salesforce
Além disso, outras empresas, como OpenAI e Google, também estão fazendo movimentos estratégicos para oferecer suas soluções de IA a agências governamentais, o que pode acelerar a transformação digital no setor público.
A adoção de tecnologias de IA nas operações governamentais está em ascensão e deve gerar um impacto significativo também em termos de custos. Com uma abordagem focada em resultados, a Salesforce parece estar bem posicionada para desempenhar um papel crucial nesse espaço.
Fonte: (TechCrunch – Enterprise Tech)
