São Paulo — InkDesign News — Reddit anunciou uma nova funcionalidade, que busca integrar conversas genuínas da plataforma em estratégias de marketing, ampliando as interações entre consumidores e marcas no dinâmico cenário digital.
Contexto e lançamento
A funcionalidade, chamada Reddit Community Intelligence, foi revelada durante o Cannes Lions International Festival of Creativity. O objetivo é coletar e exibir comentários positivos feitos pelos usuários da plataforma sobre marcas, na forma de anúncios. Esta iniciativa ocorre em um contexto em que as redes sociais têm buscado maneiras de monetizar suas interações, explorando conteúdos criados pelos próprios usuários.
Design e especificações
O sistema utiliza inteligência artificial para compilar e exibir postagens que ressaltam experiências positivas de usuários em relação a produtos e serviços. Por exemplo, uma campanha publicitária da Lucid Motors pode apresentar comentários elogiosos sobre seus veículos diretamente sob seus anúncios patrocinados. Segundo a empresa, testes dessa nova abordagem mostraram um aumento de 19% na taxa de cliques em comparação com os anúncios padrão.
Repercussão e aplicações
Embora esta funcionalidade possa trazer benefícios para os anunciantes, os usuários podem se sentir incomodados com o aumento do espaço ocupado por anúncios em suas feeds. O CEO do Reddit, Steve Huffman, defendeu a medida ao afirmar que “metade das conversas no Reddit tem natureza comercial”. Essa afirmação reflete uma tendência crescente em que usuários recorrem à plataforma para tomar decisões de compra, percebendo-a como mais autêntica que pesquisas convencionais, como as feitas no Google.
“O que está acontecendo é que, dentro de cada hobby e paixão, você acaba decidindo o que comprar a seguir.
(“It turns out within every hobby, within every passion, within all these travel decisions, you’re actually kind of deciding what to buy next.”)— Steve Huffman, CEO, Reddit
Além disso, a funcionalidade se alinha a esforços de monetização da plataforma, já que Reddit busca estabilizar seu modelo de negócios como empresa de capital aberto. Este movimento segue outras iniciativas, como a proposta de um sistema de paywall para subreddits, que visa oferecer conteúdos exclusivos mediante assinatura, permitindo à empresa garantir parte dos rendimentos resultantes dessas transações.
“Social proofs não são um conceito novo em marketing e são uma maneira fácil de estabelecer credibilidade através do feedback do usuário.
(“Social proofs certainly aren’t a new concept in marketing and are a cheap and easy way to establish credibility by tapping user feedback.”)— Gizmodo
Com o avanço desta nova tecnologia e o potencial para transformar conversas em anúncios, o Reddit se posiciona como um aliado importante na jornada do consumidor, otimizando o caminho entre experiências compartilhadas e expectativas de compra.
Este lançamento poderá influenciar amplamente as dinâmicas de marketing nas redes sociais e engajamento do consumidor, levantando questões sobre a ética e a propriedade do conteúdo gerado pelos usuários.
Fonte: (Gizmodo – Cultura Tech & Geek)
